Eu não entendo essa história de “não pode ser grossa”. Sério. Quer dizer, o cidadão vem com insinuações ofensivas e/ou grosserias para cima de mim e tenho que me fazer de tonta? Não mesmo! A partir do momento em que são mal-educados comigo, me dão o direito de devolver na mesma moeda. Isso não é falta de educação, é falta de paciência com gente inútil.